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Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Geco-Lab di Epis Orietta
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PEC: geco-lab@pec.it
Il titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non essendone obbligato ai sensi dell’art. 37 del GDPR.
Tipologie di dati trattati
Dati forniti volontariamente
Il sito può raccogliere:
- dati di registrazione account utenti
- dati inseriti nei moduli contatto e richiesta preventivo
- dati necessari alla gestione delle richieste di acquisto
- dati necessari alla fatturazione
- file grafici caricati dagli utenti per l’elaborazione dei servizi richiesti
- messaggi inviati tramite chatbot AI
Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati personali è facoltativo, ma necessario per poter usufruire dei servizi offerti dal sito. L’eventuale rifiuto di fornire i dati richiesti può comportare l’impossibilità di erogare il servizio.
Dati tecnici
Possono essere trattati dati tecnici necessari al funzionamento del sito, alla sicurezza degli accessi e alla prevenzione di utilizzi impropri dei servizi.
Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per:
- gestione account utenti
- gestione richieste informazioni e preventivi
- erogazione dei servizi di elaborazione grafica e rendering
- gestione richieste di acquisto
- gestione pagamenti tramite sistemi esterni
- assistenza tramite chatbot AI
- sicurezza informatica e prevenzione abusi
- adempimenti amministrativi, fiscali e legali
Base giuridica del trattamento
Il trattamento è effettuato sulla base:
- dell’esecuzione di servizi richiesti dall’utente
- dell’esecuzione di obblighi contrattuali o precontrattuali
- dell’adempimento di obblighi di legge
- del legittimo interesse del titolare alla sicurezza dei sistemi
Modalità del trattamento
Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici, con misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.
L’accesso ai dati è consentito esclusivamente ai soggetti autorizzati.
Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi di legge e dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione previsti dal GDPR.
- dati account utenti: fino alla cancellazione dell’account
- dati richieste contatto e preventivo: per il tempo necessario alla gestione delle richieste
- dati ordini e fatturazione: secondo gli obblighi fiscali vigenti
- file caricati dagli utenti: cancellati automaticamente entro 30 minuti dall’elaborazione
- conversazioni chatbot: secondo le policy del provider del servizio
- dati tecnici di sicurezza: per il periodo necessario alla protezione dei sistemi
Servizi e fornitori terzi
Il sito utilizza servizi forniti da soggetti terzi, tra cui:
- Hosting: Netsons
- CDN e sicurezza: QUIC.cloud
- Servizi email: Aruba
- Pagamenti: PayPal
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- Verifica indirizzi email: Clearout
- Font web: Google Fonts
- Servizi di elaborazione AI per rendering grafico
- Chatbot AI: expertise.ai
Destinatari dei dati
I dati personali possono essere trattati, nei limiti delle finalità indicate, da fornitori di servizi tecnici e informatici che operano per conto del titolare in qualità di responsabili del trattamento, nonché da soggetti autorizzati interni all’organizzazione aziendale. I dati non saranno diffusi.
Trasferimento dati verso paesi extra UE
Alcuni servizi tecnologici utilizzati potrebbero comportare il trasferimento dei dati verso paesi extra UE.
Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.
Ciò può avvenire, in particolare, per l’utilizzo di servizi tecnologici e piattaforme di elaborazione basate su intelligenza artificiale utilizzate per l’erogazione dei servizi richiesti dagli utenti.
Diritti dell’interessato
Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti:
- accesso ai dati personali
- rettifica dei dati
- cancellazione dei dati
- limitazione del trattamento
- opposizione al trattamento
- portabilità dei dati
- reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali
Modalità di esercizio dei diritti
Le richieste relative al trattamento dei dati personali possono essere inviate al titolare del trattamento all’indirizzo: info@geco-lab.it
Sistemi automatizzati di elaborazione
Il sito consente il caricamento di file grafici che vengono elaborati tramite sistemi automatizzati e servizi AI esterni esclusivamente per la generazione dei risultati richiesti.
I file caricati vengono cancellati automaticamente entro 30 minuti dall’elaborazione.
I trattamenti effettuati tramite sistemi automatizzati non comportano processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici significativi sull’interessato ai sensi dell’art. 22 del GDPR.
Elaborazioni tecniche automatiche dei file caricati:
prima dell’elaborazione tramite i sistemi automatizzati del servizio, i file grafici caricati dagli utenti possono essere sottoposti a elaborazioni tecniche automatiche effettuate dai sistemi del sito, esclusivamente per consentire la corretta erogazione delle funzionalità richieste.
Tali elaborazioni possono includere, a titolo esemplificativo:
- conversione dei formati immagine
- clipping path – crop – padding
- ottimizzazione tecnica dei file
- ridimensionamento e normalizzazione del contenuto
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Chatbot AI
Il sito mette a disposizione un assistente virtuale basato su tecnologie AI fornite da expertise.ai. I messaggi inviati tramite chat possono essere trattati dai server del provider per l’elaborazione delle risposte.
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Ultimo aggiornamento: 01/02/2026